培訓下一個國際領隊~北京行~~世界文化遺產、慕田峪長城、南鑼鼓巷、功夫秀

自93年8月專業領隊人員改為國家考試並放寬資格以來,數以萬計之社會各方優秀人才均前來報考,投入領隊帶團工作的行列。對旅遊產業來說不但注入了新血,也提升了領隊服務的品質與要求,對旅遊業來說也是一個很重要的發展。 然而在經過辛苦考試及職前受訓,拿到執照後,許多領隊新鮮人雖擁有服務熱誠及專業知識,卻苦於沒有帶團實務經驗或旅遊業界資歷,而被拒於門外、不得而入。有鑑於此,海森特籌劃『培訓下一個領隊之實務課程:新手領隊培訓』,經審慎篩選後推薦資深領隊隨團授課服務,教導帶團實務技巧。 希望透過此研習之實務學習操作,能夠讓新手領隊從中獲益,能就此展開領隊帶團的工作生涯。

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新手領隊快速上手之捷徑~~實務培訓內容

壹. 訓練對象: 現已考取領隊證照或是來日想躋身旅遊業的人士,不論您是否已具備了領隊實務經驗或對相關議題有興趣者。特別是,目前已備有領隊執業證且渴望能夠上線帶團,偏又無法在旅行社覓得領隊職務者,竭誠歡迎您報名參加。

貳. 訓練目標:經由實地演練親自操作, 使學員了解領隊實務進行過程中之 KNOW HOW, 及 KNOW WHY; 進而透過同期同學及海森之關係, 對爾後執行業務, 與發展帶團機會有所助益.

參. 實地模擬:(從學員中抽籤, 現場模擬領隊說明)
帶團講師為資深合格領隊

課程大綱:
章節標題

1. 尋團出遊(牛頭如何揪團出遊)

2. 帶團流程(從接團到回國結團)

3. 帶團甘苦談(例如奧客或惡導遊)

4. 突發事件的應對(危機處理)

 5. 結論(互動式討論)

一.出團前:

1.請研讀本次訓練題項手冊(會與說明會資料袋同時交付)

2.抽籤選取題目

3.將欲了解的問題提出(將由行程過程中一一解答)  

二.報到:

1. 說明機場各有關單位或設施之位置或用途.

2.說明領隊與送機人員交接應注意事項.

3 說明領隊如何點名召集團員. 是否分組.

4. 說明辦理C.I.Q.流程, 與行李扥運等事宜.

 5. NO SHOW 人員如何處理.

 6. 模擬領隊向團員宣佈證照核對, 登機手續流程, 候機位置時間, 座位問題等. 

 三.候機室:

 1.說明座位不相鄰,處理方式.

 2.說明登機次序.

 3.說明如有轉機時, 應如何處理.  

四.在機上:(如會干擾其他旅客則從略)

1. 說明領隊如何協助團員座位問題.

 2.說明領隊機上可服務事項.

3. 說明 E/D CARD 填寫方式.  

五.入境:

1. 說明領隊如何召集團員.

2模擬領隊向團員宣佈證照準備, 入境手續與通關流程, 提領行李位置, 集合問題等. 

 六.行李轉檯:

1. 說明領隊如何召集團員.

 2. 說明領隊如何處理行李遺失。

 3 模擬領隊向團員宣佈入境流程, 大廳集合,換錢問題等.  

七.上巴士:

1. 模擬領隊拿麥克風致歡迎詞。  

八.在餐廳: 1.說明如何關心旅客用餐. (如何安排位子) 

九.遷入飯店: 1. 模擬領隊宣佈房號, 館內相關設施, 用餐集合等事宜.

十.行程中:

1.說明導遊、領隊於行進間,或購物時配合方式。

2~進購物戰技巧  

十一.離境:

1.說明小費收取之技巧.

2. 模擬領隊致感謝詞、講解回國入境過程。 

 十二.返台:
1.說明領隊於行李轉檯應有之處理方式.



研習費用 3000元/人 五天(行程中授課)
團費 二人房 NT$ 15,900/
【行程規定】 •本行程最低出團人數為10人以上();最多為20人以下()海森將派遣資深合格領隊隨行授課服務。 •若有特殊餐食者,最少請於出發前二天(不含假日)告知承辨人員,為您處理。 •本行程酒店住宿皆為21室,大陸地區有部份四.五星級酒店房間內無法採用加床方式住宿,若有貴賓指定要用加床方式住宿,遇到上述情況尚請諒解。 •上述行程及餐食將視情況而前後有所變動,但行程景點絕不減少,敬請諒察。 •本行程為團體優惠行程恕無法接受脫隊要求,若行程中脫隊每位每天需補收差價USD30 •個人貴重物品請自行保管並隨身攜帶,請勿放置行李箱、房間內或車上。 •本優惠行程不適用當地台商或大陸人士。 【小費說明】 •小費:每人每日新台幣200元小費給予領隊,由領隊統籌付給當地的導遊及司機。 •房間小費以及行李小費敬請自付,約人民幣5-10 ,另外行李小費大約以一件行李計。 •國際電話、飯店洗衣、房間內冰箱的食物,各服務人員的小費敬請自理。
購物 絲綢、茶葉、珍珠
備註 10人以上報名方可開班成團,最多一團為20人,海外研習,機會難得,名額有限,請盡速報名!或電洽03-3691130 wendy 如學員自願放棄行程,本公司不退任何費用

報名方式:來電03-3691130劉小姐,報名至11/30日止,報名後請立即繳交護照及訂金5000元/人,以確保機位名額,感謝您的支持。

行程內容:

行程特色:

【一次造訪世界4大文化遺產】
遊覽世界奇景之一,電影非誠勿擾拍攝地-★【慕田峪長城(含纜車上下)】
北京慕田峪長城位於北京市懷柔區境內,是北京新十六景之一。西接居庸關長城,東連古北口,開放的2250米長城段,其特點是長城兩邊均有垛口,特別是正關台三座敵樓並矗,著名的長城景觀箭扣、牛角邊、鷹飛倒仰等位於慕田峪長城西端,是萬里長城的精華所在。慕田峪長城山巒疊嶂,植被覆蓋率達90%以上。


中國現存最大且最完整的古建築群-★【故宮紫禁城】
故宮位於北京市中心,舊稱紫禁城。建於公元1406,1420年竣工,是世界上規格模最大、保存最完整明、清兩朝皇帝的宮殿建築群。被譽為世界五大宮之首(北京故宮、法國凡爾賽宮、英國白金漢宮、美國白宮、俄羅斯克里姆林宮)。它集中了古代建築藝術之大成,是中國二千多年專制社會皇權思想的展現。故宮收藏展出大量珍貴文物,是中外遊客北京必遊之地。1987年故宮被聯合國教科文組織列為世界文化遺產。現闢為故宮博物院。


造訪中外園林藝術史上有極高地位的—★【頤和園】
頤和園地處北京西北郊外,距京城約15公里。頤和園的前身是清漪園,是清朝乾隆時期(1750年)修建的,1860年清漪園被英法聯軍焚毀,1888年開始慈禧挪用海軍經費3000萬兩白銀曆時十年重建新園,並改名頤和園,作為她消遣遊樂之地。頤和園是我國現存規模最大,保存最完整的皇家園林,為中國四大名園(另三座為承德的避暑山莊,蘇州的拙政園,蘇州的留園)之一。被譽為皇家園林博物館。1998年被評為世界文化遺產。


明清歷代皇帝祈求五穀豐收的地方—★【天壇公園】
天壇,是明清兩朝帝王祭天、祈穀和祈雨的場所。作為中國古代規模最大、倫理等級最高的祭祀建築群,它的佈局嚴謹,建築結構獨特,裝飾瑰麗,巧妙地運用了力學、聲學和幾何學等多種科學原理,具有較高的歷史和文化價值。1998年北京天壇被列為世界文化遺產。


【美食風味、精心安排】
◎翼松樓虹鱒魚風味 ◎東來順涮羊肉 ◎粵菜風味 ◎花家怡園 ◎勁松全聚德烤鴨 ◎蜀國演義+變臉

【貼心安排、老北京的巷弄回味】
◆安排遊商圈~王府井大街、東華門夜市、秀水街、世貿天階,體驗現代北京人的娛樂生活及享受逛街購物樂趣。
老北京風味:三輪車遊胡同-看巷弄裡的老北京故事、南鑼鼓巷-看創新的北京在巷弄裡融合新舊北京的生命力。


【特別贈送、金面王朝秀】
▲神秘的遠古文明、驚心動魄的戰爭與災難、浪漫纏綿的愛情★-【金面王朝】 價值NT1000元/人
由華僑城集團斥資2億元打造的原創精品秀《金面王朝》,在北京歡樂谷華僑城大劇院正式上演。這台集舞蹈、雜技、服飾、表演等多種藝術手段於一體的舞臺表演秀,既為觀眾帶來了一場視聽盛宴,也為北京文化市場增添了新的亮色。《金面王朝》最初的創意來自於成都三星堆遺址”總導演林樹森說2003年,一次偶然的機會,參觀了成都三星堆的古蜀國遺址。精美絕倫又充滿著神秘氣息的銅器、面具,讓他震驚了。三星堆文明是東方文明,但又區別於我們通常所見到的中原文明,把它表現於舞臺,肯定具有強大的震撼力。”經過3年的打造,《金面王朝》的劇本最終成型。它以遠古一個無法考證的時代為背景,以“戰爭”、“桑田”、“鍛造”、“慶典”、“月下”、“洪水”、“祭天”、“幻化”八大章節,講述了金面女王用智慧、寬容、信任和愛造就了一個輝煌的王朝。


【貴賓專屬】
每人每日一瓶礦泉水
景泰藍小禮物

【購物安排】
絲綢、茶葉、珍珠

▲團費
-團費不含全程領隊、導遊、司機小費,依慣例每人每天Ntd.200元
-單人報名時,若無法覓得合住的同性旅客,需補單人房差Ntd.6500元
如遇連續假期,或飯店滿 、則行程和飯店公司保有更改同等級飯店之權利,期許讓客人更能輕鬆愉快享受渡假的樂趣!

 

  1  天 台北/北京

【北京】以古老大器而聞名,置身于宮閣樓宇叢中,漫步在胡同和四合院的群落,你可用心去體味彌漫其間的濃濃的京味,或許你才能領會北京之遊的真諦。隨著2008年奧運會的舉辦,北京給世界又一個驚喜!
抵達後,入住酒店期待明日精彩行程。

早:X  午:X  晚:機上套餐

北京:準五星益田影人花園酒店 或 同級 

   2  天 北京【非誠勿擾拍攝地-慕田峪長城(纜車上下)、三輪車遊胡同、南鑼鼓巷、煙袋斜街、什剎海酒吧街、王府井大街+東華門夜市】

慕田峪長城(含纜車上下)】建于明朝,為開國皇帝朱元璋手下大將徐達所築,後經戚繼光完善而成,迄今已有600餘年的歷史,是明長城中保存最好的長城段之一,1983年修復開發,19884月正式對中外遊人開放。先後被評為新北京十六景之一、北京旅遊世界之最。此段長城蜿蜒騰躍在燕山群峰中,其走向都選擇在陡峭的山脊,海拔最低處為486米,最高處上升到800多米,被長城專家稱為危嶺雄關。慕田峪長城開放段全長3000米,共建有敵樓、鋪房等26座,其構造有獨到之處,慕田峪長城植被豐富,長城內外植被覆蓋率達到96%以上,主要樹種有“山楊”、“白樺”、“油松”、“側柏”,豐富的植被以及秀麗的長城使慕田峪在中外素享有“萬里長城慕田峪獨秀”的美譽。《非誠勿擾》第一集結局,長城夕陽美景 葛優跪求舒淇求婚戲場景。

【三輪車胡同遊】北京特有的一種古老城市小巷胡同,特別安排『板兒爺』用三輪車帶您穿梭胡同,追尋老北京的腳步、體驗一下文化故居人的生活。在什海歷史文化風景區內胡同縱橫交錯,四合院民居連片,是老北京市井文化景象和老北京民俗生活景象最豐富的地方,因而成為“胡同遊”的主要景區。

 PS:小費10元人民幣,敬請旅客自理

【南鑼鼓巷】全長786米,寬8米。此巷是元大都時的南北通道,為北京胡同的保護區。明《京師五城坊巷胡同集》稱鑼鍋巷。有兩種說法,一認為有駝背者住此,巷以人名;一認為此巷路面中間高,兩端低,形如鑼鍋。清乾隆十年京城全圖,鑼鍋訛為鑼鼓。以鼓樓東大街為界,其北的長巷稱北鑼鼓巷,其南稱南鑼鼓巷。

【煙袋斜街】是北京城最老的斜街。在明朝初年,此街叫“打魚廳東街”。清朝乾隆年間刊刻的《日下舊文考》一書中稱之為“鼓樓斜街”。但後來住在北城一帶的旗人大都有抽煙的嗜好,北京城裏的煙葉行業因此而發展起來。抽煙講究用煙袋,住在斜街上的人家看準了行情一戶挨一戶地開起了煙袋鋪。日子久了,“打魚廳斜街”和“鼓樓斜街”漸漸聽不到了,“煙袋斜街”卻是越叫越響。這就是煙袋斜街的來歷。此外,就是煙袋斜街本身就像一只煙袋,三百米長的街道像是煙袋桿,東口像是煙袋嘴,西口向南邊兒,通往銀錠橋,看上去像是煙袋鍋。這種巧合讓人感覺愜意。

【什剎海酒吧街】後海酒吧街位於北京市中軸線附近,是北京著名的酒吧聚集地,是什剎海的三分之一處,另外還有前海和西海;後海酒吧街興起於西元2003年左右,漸漸地聚席許多酒吧等西方文化,在原本彌漫古老中國風情的什剎海地區帶點頗具特色的西方文化,在後海的岸邊擁有許多仿中國傳統建築的酒吧,紅燈籠和水面的輝映下顯得更加迷人,2005年後海酒吧街訂名為什剎海茶藝酒吧街,不僅被評為北京市特色商業街區,也是來到北京旅遊不可不去的特色旅遊景。

【王府井大街】北京最熱鬧的大街,大約400~500公尺長,寬度則足足約40~50公尺,而且全天都是屬於行人徒步區。從南端的地鐵站開始,就有很大很大的東方廣場、女子百貨、王府井新華書店、到北端的新東安市場等。

【東華門夜市】每逢華燈初上時,百十個攤位一字排開,這裡匯集了全國各地的幾十種風味小吃,在北京的小吃攤兒前,顧客總是絡繹不絕。 

 

 早:飯店內享用  午:翼松樓虹鱒魚風味RMB40/人  晚:東來順涮羊肉RMB60/

 北京:五星萬達索菲特大飯店 或 北京:五星金融街威斯汀大酒店 或 北京:五星北辰洲際酒店 或 同級 

  3  天 北京【國家大劇院(外觀)、天安門廣場、故宮、前門大街+參觀噹噹車+台灣街、什剎海風情功夫秀】

【國家大劇院(外觀)】外部圍護結構為鋼結構殼體,呈半橢球形,建築總高度為 46.285 米。主體建築外環繞人工湖,湖面面積達35500平方米,北側主入口為80米長的水下長廊,南側入口和其他通道也均設在水下。北京居民戲稱『水煮蛋』。

【天安門廣場】建於西元1417年,原是明清皇城的正門,為帝王頒詔的地方,天安門廣場總面積40餘萬平方公尺,是世界上最大的廣場,主要建築有人民英雄紀念碑、毛主席紀念堂、人民大會堂、中國歷史博物館及中國革命博物館等。

【故宮】古時稱”紫禁城”,是明清兩代的皇宮,先後有廿四位皇帝在此登基,故宮建於西元1420年,佔地面積為72公頃,是世界上規模最大、保存最完整的宮殿建築群,分別是前朝三大殿以及乾清宮、禦花園等著名建築。

【前門大街+參觀噹噹車+台灣街】大柵欄商業街東起前門大街、西至南新華街、南鄰珠市口西大街、北接前門西大街,是北京城區歷史延續最長、最古老、最著名的傳統古老街市和市井商業區。商業街裏坐落著多家中外聞名的老字號商鋪,如同仁堂、內聯升、馬聚源、瑞蚨祥等。在歷史變遷中,形成新老交匯、中西結合的建築風貌,這是北京宣南市井文化的一大特色。伴隨著老北京回憶的當當車”……經歷了1年多時間的保護性修繕後,前門大街這條北京地標性的老街完成了風貌保護一期工程,再現上世紀二三十年代歷史風貌,並最終敲定於200887日正式對中外遊客和市民開放。192412月,前門大街上第一次出現了沿著鐵軌、開動時發出噹噹聲音的有軌電車。在運營42年後,19665噹噹車退出歷史舞臺。時隔42年後的今天,噹噹車再次重新駛回前門。

【什刹海風情功夫劇】http://kungfushichahai.com/大型風情功夫劇《什剎海》以武術表演為主要元素,巧妙地融入舞蹈、雜技、戲曲、時裝、民俗、音樂、影視等藝術門類,營造豐富多彩、目不暇接、高潮迭出、精彩不斷的觀賞效果。本劇還將通過高科技、現代化、多形式的舞美、LED、燈光、音響、道具、服裝及吊掛威亞等先進手段進行包裝,使之達到同類旅遊演出國內一流、國際領先的藝術水準。

 

 早:飯店內享用  午:勁松全聚德烤鴨RMB50/人  晚:蜀國演義+變臉RMB50/

 北京:五星萬達索菲特大飯店 或 北京:五星金融街威斯汀大酒店 或 北京:五星北辰洲際酒店 或 同級  

  4  天 北京【頤和園、鳥巢(外觀)、水立方(外觀)、首都博物館、秀水市場、世貿天階】

【頤和園】中國建築面積最大的古皇家園林,總面積290公頃,是清朝皇帝特別是慈禧太后處理政務、避暑、遊覽及作壽的御苑,湖光山色及園林之美令人留連忘返。

【鳥巢(外觀)】形態如同孕育生命的,它更像一個搖籃,寄託著人類對未來的希望。設計者們對這個國家體育場沒有做任何多餘的處理,只是坦率地把結構暴露在外,因而自然形成了建築的外觀。

【水立方(外觀) 2008年北京奧運主要的水上項目比賽場館,位於奧林匹克公園,奧運期間會用作游泳、花樣游泳與跳水賽事之用。建築費用為102000萬元。

【首都博物館】本身是一座融古典美和現代美於一體的建築藝術品,既具有濃鬱的民族特色,又呈現鮮明的現代感。巨大的屋蓋繼承了中國傳統建築深遠挑簷;通長的石質幕牆象徵著中國古代城牆;廣場起坡傳承古代高臺建築風格;在大廳北門外地面上鑲嵌清代丹陛,大廳內有明代牌樓,體現出中國傳統建築平面中心軸線特點;橢圓形的青銅展館斜出牆面寓意古代文物破土而出。

【秀水市場】外國遊客喜歡光顧的地方,倘佯在狹窄的小街裏,琳琅的服裝製品很快就會激發您的購物熱情。

【世貿天階】由南北兩翼商業廊和兩座寫字樓組成,同時擁有階梯廣場等戶外場所。商業廊為全石材建築,風格現代而又蘊含古雅醇厚的內涵,它的上空,亞洲首座、全球第二大規模的電子夢幻天幕淩空而起。天幕長250米,寬30米,總耗資2.5億元,由曾獲奧斯卡獎和四次艾美獎的好萊塢舞臺大師JeremyRailton擔綱設計。

 

 早:飯店內享用  午:江山匯江淮菜RMB50/人  晚:東奧粵菜風味RMB50/

 北京:五星萬達索菲特大飯店 或 北京:五星金融街威斯汀大酒店 或 北京:五星北辰洲際酒店 或 同級 

  5  天 北京【天壇】/台北

【天壇】明清兩代皇帝祭祀皇天上帝的場所,始建於明永樂十八年(1420),以後經過不斷的改擴建,至清乾隆年間最終建成。天壇占地達273萬平方米主要建築有祈年殿、圜丘、皇穹宇、齋宮、神樂署、犧牲所等。天壇公園現有面積為205萬平方米,保存有祈穀壇、圜丘壇、齋宮、神樂 署四組古建築群,有古建築92600餘間是中國也是世界上現存規模最大、形制最完備的古代祭天建築群。

遊覽後前往機場搭乘兩岸直航班機,返回溫暖的家,結束此趟北京文化深度之旅,期待下回再相會!

 

 早:飯店內享用  午:機上套餐  晚:X

 溫暖的家 或 同級 

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